McDonald's Fasano - Fasano, Provincia di Brindisi

L. T.

Drive trough. Addetto scontroso e poco propenso ad accogliere la clientela!Chiesto due menù con bibite senza ghiaccio (come riportato sullo scontrino) una però era con ghiaccio! Inutile l’unica cannuccia di cartone (la bibita cambia sapore, non capisco perché non chiedono se uno le vuole? Invece potrebbero chiedere se uno vuole le salse con le patatine fritte!) Nel sacchetto da asporto mancavano i tovaglioli! Quante volte devo fare il drive trough per avere un servizio completo? No way, ancora molto da migliorare!

AM S.

L’unico piccolo inconveniente è stato che non eravamo a conoscenza dell’orario della colazione e ci aspettavamo il menu completo. Detto questo, il cibo era ottimo – non mangiavamo patatine così buone da tanto tempo! I panini erano freschissimi e davvero succosi. Il locale era pulito e il servizio veloce. Un’esperienza molto positiva!

reter ?.

terminale bloccato in carta esaurita, avevo avvisato del problema, ho aspettato più di mezz'ora e non arrivando l'ordine ho chiesto spiegazioni al direttore che mi ha detto che sui sistemi non risulta un accredito del mio pagamento, invece da parte mia c'è stato un addebito, mi è stato assicurato dal DIRETTORE che ci sarebbe stato un riaccredito sul mio conto e che mi avrebbe comunque preparato l'ordine spacciandomelo per "gratis"

Non ho ricevuto lo scontrino, ho aspettato più di 1 ora per mangiare, dopo un mese l'addebito non mi è stato riaccreditato (quindi il pagamento c'è stato sui loro sistemi) e per questo motivo l'azienda per cui lavoro mi ha fatto pagare di tasca mia per via dello scontrino mancante.

Se dovessi passare di nuovo da lì, evito come la peste, disservizio dei loro sistemi, del personale non disposto a cooperare e incapacità di preparare l'ordine per tempo

Rachele M.

"Come sentirsi a casa!"
Posto accogliente e gradevole,pulito e ordinato,tutto merito dal Manager e del suo Team,attento ai dettagli. Team sorridente e cordiale. È evidente un'ottimo lavoro di squadra. Frequento il Mac per colazione e pausa caffè e alla qualità dei prodotti si aggiunge la simpatia e l'empatia di chi è al banco. Il sorriso di Cristina e di Rossana sono gli ingredienti speciali di un cappuccino di soia al ginseng!
Tutto il Team è Top!

Gresia N.

Ho festeggiato il compleanno stasera a mio figlio,siamo rimasti molto soddisfatti tutto curato nei minimi dettagli e bravissima Lidia per aver coinvolto tutti i bambini a giocare e ad intrattenerli,molto paziente e gentile..
Grazie McDonald's Fasano

alessandra R.

Esperienza assolutamente positiva.
Ambiente confortevole e super pulito.
Personale disponibile e sempre sorridente. Ottimo posto per trascorrere piacevoli serata sia in famiglia che con gli amici.

annamaria F.

Ho festeggiato oggi il compleanno dei miei bambini di nove anni. L'animazione è stata eseguita dalla gentilissima Ezia che ha saputo coinvolgere e divertire tutti i bambini invitati. Ha organizzato per loro giochi e balli, rendendo la festa un vero successo. Il cibo è molto buono e il servizio rapido e sempre preciso, come già avevamo avuto modo di apprezzare in visite precedenti. Consiglieremo a tutti il Mc Donald's di Fasano. Grazie Mc Donald's e grazie Ezia!

Davide F.

Pessima esperienza.
Arrivo poco prima delle 14 e c’è un po’ di gente; pazienza so che dovrò aspettare un po’. Per fortuna uno dei display per le ordinazioni è libero e faccio la mia scelta e prendo il segnaposto n. 43.
Alle 14:03 il display mi rilascia lo scontrino nel frattempo le persone ai tavoli si alternano ma so che dovrò aspettare.
Alle 14:33 ancora nulla e chiedo ad una Runner quanto c’è ancora da attendere ma lei non lo sa. Mi dirigo verso il bancone per cercare di capire ma appena vedo sul bancone la mia ordinazione ( la riconosco dal panino, birra e patatine) decido di rimettermi seduto dove mi attende il mio segnaposto n.43.
Da dove sono seduto vedo il mio vassoio ancora lì insieme ad altre ordinazioni che però lasciano il bancone, mentre il mio no.
Le persone che sono arrivate dopo di me mangiano, ma quel vassoio con la prenotazione n. 43 non lascia il bancone.
A questo punto mi alzo per far notare al ragazzo del bancone che il mio vassoio è fermo lì da 5 minuti e nessuna runner lo prende.
Lui non sa darmi una risposta e lo prendo da solo e lo porto al tavolo dove lo attende il segnaposto n.43.
Il cibo è ormai tiepido e il tempo per la pausa è praticamente finito. Nonostante il disservizio sparecchio e differenzio il vassoio.
Pessima esperienza e vi consiglio di non prendere il segnaposto n.43
P.s ho dato una stella al cibo non perché era cattivo ma perché era praticamente freddo.